Привет всем, если кто-то может посоветовать — будем очень благодарны. Несколько дней назад нечаянно запустили в компьютор какой-то вирус типа Трояна. Нортон интернет сикьюрити написал, что есть незкий риск, ну я и впустила....
Проинстелировалась какая-то гадость, которая изменила настройки подключения к интернету и теперь периодически пытается сделать дайл коннекшин на какой-то номер телефона где-то за границей. Кроме того, когда входим в интернет експлойер - открывается окно соединения с ФТПи сервером или на какой-то порносайт.
Где эта зараза сидит — не известно, муж стёр шорткаты этой програмки со старт ап и десктопа — но где она сидит — неизвестно.
Программы Нортон Антивирус и Адвер не видят её и помочь, соответственно, не могут.
Ребята, подскажите, есть ли возможность удалить этот вирус без переинстеляции виндоуса?